تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل العروض التقديمية الموجزة التي يقدمها المستشار والمشاركون وتمارين لعب الأدوار (المتدرب عليها أو المرتجلة) ومشاهدة العروض التقديمية التي تم تسجيلها وتلقي ردود الفعل والتعليقات الفردية والجماعية.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
المديرون والمشرفون والإداريون الذين يودون تحسين مهاراتهم في حل المشكلات واتخاذ القرارات، والمحترفون الذين يرغبون في الوصول بمهارات التفكير النقدي إلى مستوى أعلى من خلال استخدام خبراتهم وحدسهم لاتخاذ الخطوات والقرارات المناسبة.
