المنهجية
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل الاستبيانات ودراسات الحالة وتمارين الفريق والمناقشات الجماعية وعرض مقاطع فيديو.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- فهم تحديات وأهداف ووظائف المستودعات
- القيام بتصنيف المخزون والإحصاءات الدورية
- قياس دقة سجلات الجرد
- وصف الأشكال المختلفة للتخزين وأنظمة مناولة المواد
- تحسين المهارات الإشرافية والتعامل بكفاءة أفضل مع قضايا موظفي المستودع
- تطوير مهارات أفضل للتدبير والسلامة داخل المستودع
- قياس إنتاجية المستودع باستخدام مؤشرات الأداء المناسبة
- القيام بتدقيق علمي للمستودع
الفئات المستهدفة
الموظفون العاملون في المستودع سواء على المستوى التشغيلي أو الإشرافي ، وهذه الدورة مناسبة أيضاً لأي موظف مهتم بمعرفة المزيد عن عملية التفاعل بين وظائف إدارة المستودعات وإدارة المواد الأخرى (المشتريات ورقابة المخزون والتوزيع).
الكفاءات المستهدفة
- عمليات المستودع
- خدمة العملاء
- دقة السجلات
- العلاقات مع الموظفين
- إدارة السلامة
- التدقيق
- تشغيل وإدارة المستودعات
